Se torno tardi alla mia nave da crociera, mi aspetterà?

In generale, le navi da crociera attendono il più a lungo possibile il rientro dei passeggeri, ma ciò dipende dalla rigidità del programma, dall’umore dell’equipaggio responsabile e dal tempo concesso dagli ufficiali portuali per l’attracco a terra della nave. Se il ritardo è dovuto a un’escursione organizzata dalla compagnia di crociera, il passeggero dovrà imbarcarsi. Se il ritardo è dovuto a un’escursione organizzata da un operatore indipendente, potreste arrivare a terra e assistere impotenti al fatto che la nave da crociera sta già prendendo il largo. In questo caso, avete due opzioni: potete arrivare in tempo al porto successivo dove la nave da crociera attraccherà durante il suo itinerario, oppure potete tornare a casa. In entrambi i casi, siete da soli e le spese sono a vostro carico. Vi consigliamo, in caso di questo sfortunato evento, di contattare la nave o l’agenzia di crociere il prima possibile, in modo da conoscere la vostra posizione e potervi aiutare a trovare un mezzo di trasporto o a prendere possesso di eventuali effetti personali lasciati sulla nave.

Prima di scendere dalla nave da crociera e visitare il porto in cui è attraccata, assicuratevi di sapere a che ora dovrete tornare a bordo. Il bollettino informativo giornaliero della nave contiene, tra le altre informazioni utili, l’ora in cui tutti i passeggeri devono essere a bordo della nave. L’orario di imbarco è anche indicato a bordo tramite avvisi nei corridoi della nave da crociera. Prima di sbarcare, si consiglia di controllare che il proprio orologio personale sia sincronizzato con l’ora della nave, poiché l’ora locale spesso non corrisponde all’ora della nave da crociera.

Gli scali possono essere cancellati?

SÌ! In caso di maltempo o di fattori imprevisti come emergenze mediche o malfunzionamenti tecnici, le soste in porto possono essere riprogrammate o addirittura cancellate. A volte la sosta in un determinato porto viene sostituita da una sosta non programmata in un altro porto e a volte da un giorno in mare. È importante tenere presente che l’itinerario di viaggio può cambiare in qualsiasi momento. Inoltre, a seconda della natura dei fattori che hanno portato alla decisione di cancellare il soggiorno in porto, potreste avere diritto a un certo risarcimento.