“C’è un livello molto alto di incertezza su come si svolgerà la ripresa delle operazioni”, ha dichiarato Michael Bayley, presidente e amministratore delegato di Royal Caribbean International, parlando della situazione finanziaria del secondo trimestre della compagnia. “L’incertezza maggiore riguarda proprio la COVID19. La prevalenza di COVID19 sarà il fattore determinante nella decisione di riprendere le operazioni”.
Secondo Bayley, la ricerca ha dimostrato che quando l’ansia è elevata a causa del virus, il numero di prenotazioni diminuisce. “Vediamo correlazioni dirette osservando ciò che accade negli Stati in cui vivono i passeggeri”.
Inoltre, ha osservato che le prenotazioni sono più probabilmente effettuate da clienti più giovani e che la domanda da parte dei passeggeri fedeli della compagnia è forte.
Richard Fain, presidente e amministratore delegato di Royal Caribbean Group, ha dichiarato che la ripresa delle operazioni sarà un processo continuo e che ci saranno alcuni cambiamenti.
Nel frattempo, la compagnia sta presentando i protocolli al suo gruppo di esperti sanitari e Bayley ha detto che spera di avere una versione finale dei protocolli entro la fine di agosto. Questa versione dei protocolli sarà sottoposta all’esame del CDC.
Bayley ha anche detto che Royal Caribbean sta discutendo con le destinazioni dei Caraibi e dell’America Centrale sul modo migliore per riprendere le operazioni. Ha aggiunto di ritenere che attualmente la domanda sia bassa, ma è ottimista su come la situazione si svilupperà in futuro. “Molte persone hanno cancellato i loro viaggi quest’estate e vorranno una vacanza più lunga la prossima estate”, ha aggiunto Bayley.
Jason Liberty, direttore finanziario e vicepresidente esecutivo, ha dichiarato che il suo obiettivo è quello di arrivare dall’altra parte di “questo cratere” e riportare l’azienda ai margini e al benessere finanziario del periodo pre-COVID.