Aggiornato al 06 marzo 2020 – comunicati stampa

I clienti delle compagnie aeree possono cambiare gratuitamente la data di prenotazione o ricevere un voucher di viaggio in caso di cambiamento dei loro piani.

DOHA, Qatar – Qatar Airways ha lanciato una nuova politica commerciale per offrire ai clienti la massima flessibilità nell’adattamento dei piani di viaggio. I passeggeri che hanno prenotato o prenoteranno voli per viaggiare entro il 30 giugno 2020 avranno la possibilità di modificare gratuitamente i loro piani di viaggio cambiando le date di prenotazione o scambiando il biglietto con un voucher di viaggio valido per un anno. Entrambe le modifiche si applicano fino a tre giorni prima della partenza. *

Questa politica commerciale è stata pensata per dare ai passeggeri di Qatar Airways fiducia e tranquillità nella prenotazione dei voli in un momento in cui il COVID-19 (Coronavirus) sta creando disordini e il suo impatto sui viaggi globali è enorme.

L’Amministratore Delegato del Gruppo Qatar Airways, Sua Eccellenza Akbar Al Bakar, ha dichiarato: “La sicurezza, l’incolumità e la salute dei nostri passeggeri e dipendenti sono la nostra massima priorità. Pur mantenendo i più alti standard di igiene in tutte le nostre operazioni, riconosciamo che alcuni passeggeri potrebbero voler modificare i loro programmi di viaggio. Ci auguriamo che questa nuova politica, insieme alle nostre solide pratiche igieniche e ai nostri record di sicurezza, consenta ai viaggiatori di viaggiare con fiducia”. “

Come compagnia aerea, Qatar Airways mantiene i più alti standard di igiene, che includono la disinfezione regolare degli aeromobili, l’uso di prodotti per la pulizia raccomandati dall’Associazione Internazionale del Trasporto Aereo (IATA) e dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e una rigorosa formazione del personale.

Inoltre, gli aeromobili di Qatar Airways sono dotati dei più avanzati sistemi di filtraggio dell’aria, equipaggiati con filtri HEPA di dimensioni industriali che rimuovono il 99,97% dei contaminanti virali e batterici dall’aria circolante, fornendo la protezione più efficace contro le infezioni. Tutta la biancheria e le coperte di bordo della compagnia aerea vengono lavate, asciugate e stirate a temperature letali per i microbi, mentre i caschi vengono rigorosamente igienizzati dopo ogni volo. Questi articoli vengono poi sigillati in confezioni individuali da personale che indossa guanti igienici monouso.

L’anno scorso Qatar Aircraft Catering Company (QACC) è stata la prima organizzazione al mondo a ottenere la certificazione ISO22000:2018 da Bureau Veritas con accreditamento UKAS, a conferma che il suo sistema di gestione della sicurezza alimentare soddisfa gli standard più elevati. Tutti gli utensili e le posate sono lavati con detergenti e risciacquati con acqua dolce demineralizzata a temperature che uccidono i batteri patogeni. Tutte le attrezzature igienizzate vengono maneggiate da personale che indossa guanti igienici monouso, mentre le posate vengono reimballate singolarmente.

Qatar Airways, compagnia aerea pluripremiata, è stata nominata “Migliore Compagnia Aerea del Mondo” nei World Airline Awards 2019, gestiti da Skytrax. È stata inoltre nominata “Migliore compagnia aerea del Medio Oriente”, “Migliore classe business al mondo” e “Migliore posto in classe business” come riconoscimento della sua prima esperienza di classe business, Qsuite. È l’unica compagnia aerea ad aver ricevuto per cinque volte l’ambito premio “Skytrax Airline of the Year”, riconosciuto come l’apice dell’eccellenza nel settore aereo.

Qatar Airways opera attualmente una moderna flotta di oltre 250 aeromobili attraverso il suo hub, l’Aeroporto Internazionale di Hamad (HIA), verso oltre 170 destinazioni in tutto il mondo. Nell’ultimo anno, la compagnia aerea in più rapida crescita al mondo ha aggiunto diverse nuove destinazioni alla sua rete, tra cui Rabat, Marocco; Izmir, Turchia; Malta; Davao, Filippine; Lisbona, Portogallo; Mogadiscio, Somalia; Langkawi, Malesia e Gaborone, Botswana. Nel 2020 la compagnia aggiungerà alla rete di rotte ampliata Luanda, Angola; Osaka, Giappone; Dubrovnik, Croazia; Trabzon, Turchia; Santorini, Grecia; Nur-Sultan, Kazakistan; Almaty, Kazakistan; Cebu, Filippine e Accra, Ghana.

*Termini e condizioni:

Valido per qualsiasi tariffa pubblicata da Qatar Airways, acquistata direttamente da QR o dalle agenzie di viaggio.

Spese di modifica – saranno annullate se le prenotazioni vengono modificate almeno 3 giorni prima della partenza. Potrebbe essere applicata una differenza di tariffa.

Voucher di viaggio – Riscattare il valore non utilizzato per un voucher “Da utilizzare per viaggi futuri”. Questo buono sarà valido per un anno dalla data di emissione. La penale di rimborso non è prevista se la cancellazione viene effettuata almeno 3 giorni prima della partenza.

Note per i redattori:

Informazioni su Qatar Airways:

Qatar Airways, la compagnia di bandiera dello Stato del Qatar, festeggia più di 20 anni di attività. Andare in giro insieme con viaggi da oltre 160 destinazioni business e leisure a bordo di una moderna flotta di oltre 250 aeromobili. La compagnia aerea in più rapida crescita al mondo aggiungerà una serie di nuove entusiasmanti destinazioni alla sua rete in espansione nel 2020, tra cui Osaka, Giappone; Santorini, Grecia; Dubrovnik, Croazia; Almaty e Nur-Sultan, Kazakistan; Accra, Ghana; Cebu, Filippine; Lione, Francia; Trabzon, Turchia; Siem Reap, Cambogia e Luand a, Angola.

Qatar Airways, compagnia aerea pluripremiata, è stata nominata “Migliore Compagnia Aerea del Mondo” dai World Airline Awards 2019, gestiti dall’organizzazione internazionale di valutazione delle compagnie aeree Skytrax. È stata inoltre nominata “Migliore Compagnia Aerea del Medio Oriente”, “Migliore Classe Business del Mondo” e “Migliore Seduta di Classe Business” in riconoscimento della sua prima esperienza di classe business, Qsuite. Qatar Airways è l’unica compagnia aerea ad aver ricevuto per cinque volte l’ambito premio Skytrax Airline of the Year, riconosciuto come l’apice dell’eccellenza nel settore aereo.

Qsuite, un prodotto brevettato da Qatar Airways, è dotato del primo letto matrimoniale del settore in classe business, nonché di pannelli per la privacy che si estraggono, consentendo ai passeggeri dei posti vicini di creare la propria stanza privata, il primo del suo genere nel settore.

Qatar Airways è stato il primo vettore del Golfo ad aderire all’alleanza globale di compagnie aeree. oneworld, permettendo ai suoi passeggeri di usufruire di oltre 1.000 aeroporti in più di 160 Paesi, con 14.250 partenze giornaliere.

Oryx OneIl sistema di intrattenimento in volo di Qatar Airways offre ai passeggeri fino a 4.000 opzioni di intrattenimento in volo tra gli ultimi film di successo, canali TV, musica, giochi e altro ancora. I passeggeri dei voli Qatar Airways serviti dai suoi aeromobili B787, B777, A350, A380, A319 e A320 e A330 possono anche rimanere in contatto con i loro amici e familiari in tutto il mondo utilizzando il servizio Wi-Fi e GSM di bordo della pluripremiata compagnia aerea.

Qatar Airways sostiene con orgoglio una serie di interessanti iniziative locali e internazionali dedicate allo sviluppo della comunità globale che serve. Qatar Airways, partner ufficiale della FIFA, è lo sponsor ufficiale di molti eventi sportivi di primo piano, tra cui la Coppa del Mondo FIFA 2022, che riflette i valori dello sport come mezzo per unire le persone, al centro del messaggio del marchio della compagnia aerea – Going Places Together.

Qatar Airways Cargo, uno dei principali vettori aerei cargo internazionali, serve oltre 60 destinazioni cargo in tutto il mondo attraverso il suo hub mondiale di Doha e consegna merci a oltre 160 destinazioni business e leisure in tutto il mondo con più di 250 aeromobili. La flotta cargo di Qatar Airways comprende due Boeing 747-8, 21 Boeing 777 cargo e cinque Airbus A330 cargo.

Qatar Executive è la divisione charter di jet privati del Gruppo Qatar Airways. I servizi di jet di lusso sono disponibili per il noleggio in tutto il mondo a bordo della flotta di business jet di proprietà dell’operatore. Qatar Executive è il cliente di lancio del G700 di Gulfstream, il primo operatore commerciale al mondo del Gulfstream G500 e il più grande operatore commerciale al mondo del G650ER. Il portafoglio di servizi di Qatar Executive comprende anche la gestione degli aeromobili, la manutenzione e i servizi di operatore fisso.

Per ulteriori informazioni, contattare:

Gruppo Qatar Airways, Dipartimento comunicazioni aziendali

Tel: +974 4022 2200

Fonte: Qatar (